开云用户信息保护:安全承诺

我们如何收集、使用和保护你的信息。

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服务使用信息

在你浏览赛事或使用 APP 提醒时,开云仅收集访问时间、浏览记录、设备环境、播放偏好及关注提醒配置。我们严格保护隐私,绝不要求你提供真实姓名、身份证号或银行卡信息。

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信息处理规则

我们仅在以下必要范围内使用信息:智能指派直播线路、定位并修复播放卡顿问题、统计全网比赛热度,以及基于用户反馈持续优化页面与产品性能。

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信息保留策略

我们在技术层面对传输与存储进行全面防护,严防数据泄露。开云不会对外出售你的个人信息,仅在服务开展的合理期限内保存数据,期满后予以彻底清除。

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用户端数据存储

我们会使用 Cookie 及本地存储记住你选择的播放清晰度、线路,以及已关闭的提示信息。你可通过浏览器设置清除相关数据,清除后需重新选择。

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外部服务提供商

为保障直播传输与平台性能,第三方服务商向我们提供信号源和统计分析支持,并可能在播放时采集技术日志。我们建议你主动查阅第三方的隐私政策条款。

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用户权利与联系

你可以随时关闭开云 APP 的赛事推送,或通过清理缓存重置记录;若要查询或删除个人数据,请随时联系我们的客服人员,我们会尽快回复并妥善处置。

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